Condizioni

Possono essere scelte 3 modalità di consegna della merce:

1) Se il cliente desidera ritirare il materiale presso uno il nostro punto vendita, non verranno addebitate spese aggiuntive all'importo dei prodotti (Trasporto GRATUITO).

2) Se il cliente desidera ricevere il materiale presso il proprio domicilio a mezzo Corriere Espresso verranno addebitate le seguenti spese:

€ 9,30 + Iva per la spedizione (entro i 30Kg)
€ 13,94 + Iva per la spedizione nelle Isole, Calabria e Basilicata (entro i 30 Kg)
€ 7,75 + Iva per i diritti di contrassegno (DA NON CONTEGGIARE SE IL PAGAMENTO AVVIENE TRAMITE BONIFICO BANCARIO)
€ 1,29 + Iva per l'Assicurazione della merce per imponibili inferiori a € 430,21; 0,3% sull'imponibile del materiale ordinato per importi superiori a € 430,21.

3) Se il cliente desidera ricevere il materiale presso il proprio domicilio a mezzo Posta (DISPONIBILE PER UN IMPORTO MASSIMO DI € 516,46 E PESO COMPLESSIVO DI 30 Kg) verrà addebitata la somma di:

Con pagamento tramite contrassegno postale: € 11,00 + Iva

Con pagamento anticipato tramite carta di credito o bonifico bancario: € 10,00
In entrambi i casi la merce e' assicurata.

Tempi di consegna del materiale:

2/3 giorni lavorativi dal momento dell'ordine se trattasi di materiale sfuso.
5/6 giorni lavorativi dal momento dell'ordine se trattasi di PC Completo.

N.B.: I tempi sopra dichiarati si ritengono validi se la merce risulta disponibile al momento dell'ordine

Esistono 2 tipologie di pagamento:

Per importi inferiori a 500 Euro di imponibile il pagamento è in Contrassegno tramite Assegno Bancario, in Contanti o con Bonifico Anticipato.
Per importi superiori a 500 Euro di imponibile il pagamento è tramite Bonifico Bancario Anticipato, seguendo la seguente modalità:

Dopo aver effettuato il bonifico (comprensivo di spese di trasporto ed Iva) il cliente deve inviare a mezzo fax al n. 097573315 la ricevuta del bonifico rilasciata dalla propria banca. Fino a tale invio l'ordine effettuato non sarà considerato valido. Al momento che l'accredito dell'importo sarà disponibile presso la Banca di appoggio di FraelPoint, il materiale sarà prontamente spedito, salvo carenza di uno o più componenti ordinati.

Le coordinate per effettuare il Bonifico Bancario a favore di Diapason sono:

Banca della Campania-Filiale di Prato Perillo di Teggiano (SA)
C/c 1088435
ABI 05392
CAB 76510/7
CIN Y

ondizioni per l'esercizio del Diritto di Recesso:

Tutti gli acquisti effettuati sul sito internet www.e-diapason.com e quelli fatti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono soggetti al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.

In base a quest'ultimo, l'acquirente ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso nel caso in cui i prodotti siano consegnati a domicilio.

Il diritto di recesso si applica alle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

Il cliente ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consente la restituzione di quanto acquistato.

Come si esercita il diritto di recesso?

Per esercitare il diritto di recesso è necessario avere a disposizione i seguenti dati:

1) Fattura originale (dove è indicato il numero di ordine, di fattura e il codice Cliente). Nel caso di recesso parziale, è necessario disporre anche del codice articolo/i del o dei prodotti su cui si desidera esercitare il diritto di recesso;

2) Indicazione dell'indirizzo, completo in ogni sua parte (Via, numero civico, C.A.P. ecc.), a cui verrà spedito l'assegno bancario. Nel caso in cui l'intestatario della fattura oggetto del recesso non avesse un proprio indirizzo di reperibilità, può essere fornito quello di un proprio familiare o conoscente, facendo esplicita menzione (a mezzo Fax) di autorizzazione a Fraelpoint ad inviare l'assegno bancario all'indirizzo specificato.
Successivamente occorre contattare l'Ufficio Commerciale per ottenere la procedura e l'autorizzazione per la restituzione dei componenti. Inviare anche attraverso Raccomandata con ricevuta di ritorno, una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso, riepilogando tutti i dati richiesti (inclusa anche l'eventuale autorizzazione alla spedizione dell'assegno presso il domicilio di terzi).

Dopo aver ottenuto la pratica di rientro dall'Ufficio Commerciale, imballare accuratamente gli articoli, in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
Appuntare altresì sui colli spediti, in posizione visibile il numero e l'anno dell'ordine.

La merce va spedita a proprie spese, al seguente indirizzo: Diapason -Via Provinciale Teggiano-Polla, 99 Teggiano (SA)- CAP 84030
Se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente, Fraelpoint provvederà ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo pagato in fattura dopo che il nostro uff. tecnico avrà verificato l'integrità dei prodotti, escluse le spese di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).
Le spedizioni sprovviste di numero di ordine riportato sul collo non saranno accettate dall'Ufficio Commerciale di Diapason.